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Mi associo a quanti protestano sul disservizio fornito dall'Ufficio Postale di Binasco.
Altrove, a parte i tempi di attesa - comprensibili a Milano, meno nei paesi - , il servizio è buono e gli impiegati generalmente disponibili e gentili.
E' proprio la posta di Binasco che non funziona.
Non mi dilungo a parlare della corrispondenza che mi arriva a casa aperta, o delle raccomandate non consegnate , o di mille altre disavventure.
Credo che ognuno di noi avrebbe la sua da raccontare a questo proposito.
Il punto è un altro:fino a quando vogliamo continuare a subire soprusi travestiti da disservizi, di cui mai nessuno è responsabile?
Esiste una Unione Consumatori a cui si può chiedere in che modo è possibile tutelarsi.
Esiste un Ministero delle Poste e telecomunicazioni a cui si può inviare una segnalazione.
Lamentarci tra di noi non cambia nulla.E soprattutto non dimentichiamo che siamo noi contribuenti a pagare lo stipendio a questi signori.
Grazie per l'attenzione
Isabella Bettoni
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Andare alle poste di binasco e' un'ardua impresa se capita su 8 sportelli sono aperti solo 2 per quanto riguarda le ricevute di ritorno per raccomandate non e' vero che non ci sono, solo oggi davanti a me un 'impiegata di una ditta le ha richieste e ho sentito quella dietro lo sportello dirle te ne do' poche perche' scarseggiano. senza dire che quando qualcuno vuole trovare gli impiegati puo' cercarli al bar accanto forse noi cittadini non abbiamo capito che e' il bar il vero ufficio postale.
Grandi Marina
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L'episodio mi è capitato lo scorso mese alla posta di Binasco. Vado per pagare un bollettino di conto corrente, tre addetti agli sportelli, due ai servizi postali senza nessun utente in coda e uno allo sportello servizi postali e bancari con quattro persone in fila compreso il sottoscritto. Giunto il proprio turno, la persona che mi precede mi avvisa che deve fare dei buoni postali e che purtroppo l'operazione richiederà almeno un quarto d'ora. Visto che io e la persona dopo di me dobbiamo fare due semplici versamenti in conto corrente, chiediamo ad uno degli addetti degli altri due sportelli se ci possono fare l'operazione. Per tutta risposta l'operatore con aria vagamente stralunata risponde testualmente "Adesso vedo, se ho tempo magari li faccio". Segue la personale andata fuori dai gangheri: Primo, perché Poste Italiane si autopubblicizza come astronave del terzo millennio e non è neanche degna di paragonarsi ad un tram a cavalli (perlomeno a Binasco). Secondo, perché il fatto che poste Italiane si sia trasformata in istituto finanziario non la legittima a trascurare il suo mandato primario consistente nel servizio postale. Terzo, perché per regolamento ogni sportello deve effettuare tutti i servizi postali. Allora non si capisce come mai un addetto allo sportello senza persone in fila possa dichiarare di non avere tempo.
Vista l'incavolatura, l'addetto, prima di effettuare l'operazione, mi porge un modulo da compilarle nel caso io voglia fare reclamo. Col sorriso sulle labbra ho fatto presente, che se volevamo prenderci per i fondelli avrei pure potuto compilarlo quel modulo, ma siccome ero e sono sicuro che non sarebbe servito a niente, l'unica cosa seria da fare era non gravare lo stato del costo di quattro inutili fogli di carta.
C'è da augurarsi che lo "standard Binasco" non sia la norma.
Saluti
Gianfranco Salvemini
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Da circa un mese all’ Ufficio Poste di Binasco non è possibile fare raccomandate con ricevuta di ritorno .
La soluzione è andare a Casarile, è assurdo.
Il fatto è che non hanno il coraggio nemmeno di scriverlo fuori .
Quindi si fa la fila per poi sentirsi dire “ se vuole le facciamo un raccomandata semplice, abbiamo finito le ricevute di ritorno”.
E’ indegno!!!!
Sergio Vecchione
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